Non-cadres : Critères classants et degrés

	Degré 1	Degré 2	Degré 3	Degré 4	Degré 5	Degré 6
Connaissances théoriques	Savoirs de base, brevet des collèges, expérience équivalente	CAP, BEP, CQP de niveau équivalent, expérience équivalente	Bac, CQP de niveau équivalent, expérience équivalente	Bac + 2, CQP de niveau équivalent, expérience équivalente	Bac + 2 avec spécialisation complémentaire, CQP de niveau équivalent, expérience équivalente	Bac + 3, licence professionnelle, expérience équivalente
Connaissances pratiques	Prise en charge de travaux simples par la réalisation de tâches	Capacité à identifier et à réaliser une ou plusieurs étapes d'un processus dans le respect de procédures	Capacité à réaliser des missions combinant un ou plusieurs processus et règles professionnelles	Capacité à prendre en charge des missions à partir d'objectifs délimités, cadrés (mise en oeuvre)	Capacité à adapter, élaborer et mettre en oeuvre en partant d'objectifs génériques ou d'un cahier des charges (coordination, organisation)	Capacité à proposer et concevoir des solutions en partant d'objectifs génériques
Technicité, complexité	Travaux simples et répétitifs	Travaux successifs encadrés par des instructions ou des modes opératoires précis	Travaux justifiant d'un 1er niveau de technicité supposant la combinaison de savoir-faire pratiques et théoriques et la prise en compte d'aléas liés à l'environnement de l'emploi	Mission nécessitant la prise en compte de situations variées et de contraintes de l'environnement et le recours à des techniques connexes	Prise en compte de la diversité des situations, des organisations et des procédures pour identifier des solutions et orienter les décisions	Mise en oeuvre d'activités complexes nécessitant d'intégrer des enjeux variés et contradictoires et obligeant à des compromis en partant d'objectifs opérationnels
Connaissances normatives	Connaissance et respect des consignes collectives et générales de l'entreprise	Connaissance et respect de consignes spécifiques, applicables dans l'emploi	Prise en compte des risques que l'activité du titulaire de l'emploi peut créer nécessitant une pro activité pour le respect des normes	Contrôle direct ou indirect de la bonne application par les autres des consignes et normes	Responsabilité de l'application des consignes dans le secteur d'activité	Évaluation et proposition d'optimisation des règles applicables dans le secteur d'activité
Autonomie, initiative	Initiatives élémentaires simples, aucune initiative technique requise dans l'exercice de l'emploi	Initiatives utiles au maintien du déroulement de l'activité dans les standards prévus	Sélection ou adaptation des modes opératoires selon des modalités connues	Adaptation ou détermination des modes opératoires en partant d'informations diverses et d'objectifs délimités, cadrés	Autonomie, marge d'initiative de méthodes pour la réalisation de la mission en partant d'informations complexes et d'objectifs génériques	Autonomie, marge d'initiative de décision pour l'organisation et la mise en oeuvre des moyens permettant d'atteindre des objectifs
Suivi du travail	Suivi sur les tâches réalisées	Suivi sur le travail produit (pouvant être régulier)	Suivi sur les choix et ajustements réalisés pour le maintien des standards prévus (pouvant être occasionnel)	Suivi sur les approches et méthodes mises en oeuvre	Suivi sur l'appréciation et l'optimisation des méthodes et moyens techniques pour atteindre les résultats limités dans le temps	Suivi sur les résultats élargis à moyen terme (mensuel, trimestriel...)
Complexité de transmission des savoirs et relations	Transfert applicatif. Relations ponctuelles	Transfert explicatif. Relations régulières	Transfert démonstratif. Relations régulières et fonctionnelles	Transfert de méthode. Partenariat ponctuel	Recherche d'informations et évaluation. Partenariat régulier	Partenariat interne, externe avec des enjeux définis
Animation permanente uniquement	-	-	Coordination d'une unité (couvrant plusieurs postes d'une activité homogène et jusqu'à un processus)	Animation et coordination d'une zone d'activité ou d'un secteur (couvrant plusieurs processus)	Animation et coordination d'une équipe ou d'un service avec participation à la conduite de projets et/ou réunions transverses et/ou pluridisciplinaires	Conduite de projets et/or réunions transverses et/or pluridisciplinaires
Encadrement permanent (intégrant l'animation)	-	-	-	Encadrement d'une unité (couvrant plusieurs postes d'une activité homogène et jusqu'à un processus)	Encadrement d'une zone d'activité ou d'un secteur (couvrant plusieurs processus)	Encadrement d'une zone d'activité ou d'un secteur en interaction permanente et fonctionnelle avec des projets ou opérations transverses et/ou pluridisciplinaires

Cadres : Positions

Position	Description
1ère position	Fonction exercée à partir des instructions reçues, des connaissances du métier et en s'appuyant sur les process, méthodes et pratiques de l'entreprise ; supervision possible des travaux d'une équipe opérationnelle. Connaissances acquises par une formation initiale (1er échelon) et/ou confirmées par l'expérience des process, procédures et produits de l'entreprise pour une spécialité (2e échelon). Autonomie limitée à la fonction. Relations courantes avec des interlocuteurs internes, et dans un cadre précis avec les interlocuteurs externes.
2e position	Fonction exercée à partir des missions confiées. Connaissance des techniques du métier, des process, méthodes et pratiques d'organisation du travail de l'entreprise. Autonomie limitée au champ de l'activité, des missions et/ou projets dédiés, pour lesquels il peut y avoir prise en charge d'une équipe et supervision d'une activité ou de la gestion d'un projet dont il est l'expert. Action dans le cadre de directives, transmission des connaissances et veille sur le bon déploiement de l'activité du service ou des projets. Relations suivies avec des interlocuteurs variés, internes ou externes, communication auprès des équipes qui contribuent à l'activité du service ou des projets.
3e position	En général, supervision d'un département avec exercice d'une ou plusieurs missions d'expertise et/ou de management. Définition, proposition et mise en oeuvre, après accord, des solutions globales. Périmètre de l'action indiqué par des orientations et des objectifs, pour la réalisation desquels le cadre prend toutes les décisions utiles. Autonomie sur l'ensemble du domaine d'activité. Relations régulières avec les collaborateurs.
4e position	Fonctions de direction générale intégrant une prise en charge globale de projets pluridisciplinaires, participation à la définition et la réalisation des objectifs d'une grande direction ou de l'entreprise. Développement et mise en oeuvre de relations fréquentes avec tous types d'interlocuteurs, nécessité de convaincre et faire adhérer à un projet un ensemble d'interlocuteurs. Management et animation d'équipes hiérarchiques de différentes spécialités, suivi et développement des compétences des collaborateurs, contribution au dialogue social dans l'entreprise. Possibilité d'engager l'entreprise par délégation.