Groupe/Activité	Emploi	Coeff.
I Activité d'exploitation	Agent de conditionnement ou manutentionnaire : réalise les opérations de conditionnement, de manutention, de manipulation, sur chaîne ou non, en respectant les spécifications techniques et qualitatives attendues par le client ; réalise les opérations de manutention, chargement et déchargement de containers, démoulage ; participe aux opérations de chargement et déchargement des marchandises, au zonage des marchandises réceptionnées ; peut être amené à utiliser du matériel adapté au chargement et au déchargement des camions	125
I Activité d'exploitation	Préparateur de commandes : prépare les commandes en suivant les procédures de travail définies ; organise l'agencement des produits préparés sur les supports d'emballage ; réalise toutes opérations de conditionnement en respectant les spécifications techniques et qualitatives définies ; participe au chargement et au déchargement de la marchandise, au zonage des marchandises réceptionnées, au rangement et à la propreté générale de sa zone d'activité ; réalise les opérations de manutention, chargement et déchargement des containers ; valide les marchandises expédiées ; participe aux inventaires ; contrôle et signale les anomalies constatées sur son matériel ; utilise les matériels mis à sa disposition pour l'accomplissement de ses tâches dans le respect des règles définies par l'employeur (terminaux informatiques, optiques ou vocaux)
I Activité d'exploitation	- à l'embauche	125
I Activité d'exploitation	- après 6 mois	135
I Activité d'exploitation	Opérateur logistique : assure un contrôle quantitatif et qualitatif des marchandises réceptionnées, des préparations de commandes réalisées, des marchandises expédiées en suivant les procédures de travail définies ; constate les écarts, corrige ou fait corriger ces écarts ; assure l'enregistrement des marchandises contrôlées ; participe au chargement, déchargement des marchandises et à la préparation des commandes, aux inventaires, au rangement et à la propreté générale de sa zone d'activité ; contrôle et signale les anomalies constatées sur son matériel ; utilise les matériels mis à sa disposition pour l'accomplissement de ses tâches dans le respect des règles définies par l'employeur (terminaux informatiques, optiques ou vocaux)
I Activité d'exploitation	- à l'embauche	135
I Activité d'exploitation	- après 12 mois maximum	145
I Activité d'exploitation	Cariste : réalise la mise en stock des marchandises réceptionnées et l'approvisionnement des pickings en suivant les procédures de travail définies et l'enregistrement des opérations réalisées ; réalise tout mouvement physique de marchandises nécessité par l'activité et l'enregistrement des opérations correspondantes ; participe aux opérations de préparation de commandes, de chargement et déchargement de marchandises, aux inventaires, au rangement et à la propreté de sa zone d'activité ; conduit des chariots de manutention à conducteur porté avec levage dans le respect des règles de circulation et de sécurité ; contrôle et signale les anomalies constatées sur ces matériels ; participe aux opérations de contrôle, aux opérations de manutention ; utilise les matériels mis à sa disposition pour l'accomplissement de ses tâches dans le respect des règles définies par l'employeur (terminaux informatiques, optiques ou vocaux)
I Activité d'exploitation	- non titulaire d'un diplôme spécifique et/ou dépourvu d'expérience professionnelle	145
I Activité d'exploitation	- maîtrise de l'utilisation du système informatique de gestion du stock du fait de sa qualification et/ou de son expérience professionnelle	155
I Activité d'exploitation	Agent d'exploitation : répartit, suit et valide administrativement et informatiquement les opérations de réception, de préparation de commandes, de stockage, de réapprovisionnement et d'expédition ; assure le suivi administratif et informatique des stocks, des emballages, des litiges ; participe aux inventaires, au rangement et à la propreté générale de sa zone d'activité
I Activité d'exploitation	- à l'embauche	135
I Activité d'exploitation	- après 12 mois maximum	145
I Activité d'exploitation	Employé administratif d'exploitation : traite les commandes clients en entrée et en sortie et les transmet à l'exploitation ; gère le service après-vente ; assure l'interface avec notamment le client et les prestataires ; traite et suit les litiges ; utilise les matériels mis à sa disposition pour l'accomplissement de sa tâche dans le respect des règles définies par l'employeur (terminaux informatiques, optiques ou vocaux)	155
I Activité d'exploitation	Responsable administratif d'exploitation ou chef d'équipe : organise le travail de son équipe ; suit l'activité de son équipe ; participe à l'activité de son équipe ; répartit, suit et valide administrativement et informatiquement les opérations de réception, de préparation de commandes, de stockage, de réapprovisionnement et d'expédition ; s'assure de la qualité du travail des membres de son équipe, du respect des règles d'hygiène et de sécurité ; supervise l'intégration des salariés au sein de son équipe et leurs formations ; assure la communication de l'entreprise vers son équipe et rend compte à sa hiérarchie de la gestion de son activité ; veille et participe au rangement et à la propreté générale de sa zone d'activité ; organise et participe aux inventaires ; utilise les matériels mis à sa disposition pour l'accomplissement de sa tâche dans le respect des règles définies par l'employeur (terminaux informatiques, optiques ou vocaux)
I Activité d'exploitation	- niveau 1 : participation et coordination de l'activité de son équipe	195
I Activité d'exploitation	- niveau 2 : animation d'une équipe d'opérateurs et/ou d'administratifs et supervision de l'ensemble des tâches	205
II Activité de maintenance	Ouvrier d'entretien : réalise l'entretien courant des matériels, du bâtiment et des installations en suivant les procédures de travail définies dans l'entreprise ; assure des petits travaux de réparation ou d'amélioration
II Activité de maintenance	- niveau 1 : non diplômé débutant (assiste le service maintenance dans les opérations d'entretien courant)	125
II Activité de maintenance	- niveau 2 : diplômé (CAP/BEP) ou qualifié débutant (réalise en autonomie des tâches courantes d'entretien préventif et curatif)	135
II Activité de maintenance	- niveau 3 : diplômé (CAP/BEP) ou qualifié confirmé ayant 3 ans d'expérience (gère en autonomie les travaux de maintenance générale qui lui sont confiés)	145
II Activité de maintenance	Technicien de maintenance : Titulaire d'un diplôme technique d'un niveau au moins équivalent au baccalauréat ou d'une expérience réussie d'ouvrier d'entretien. Assure le contrôle des installations ; réalise le réglage et la maintenance des installations et matériels du site ; participe aux opérations de maintenance préventives et curatives ; suit les interventions réalisées par des prestataires extérieurs ; élabore et suit la mise à jour des consignes d'entretien
II Activité de maintenance	- niveau 1 : participation et coordination de l'activité de son équipe	175
II Activité de maintenance	- niveau 2 : animation d'une équipe et supervision de l'ensemble des tâches	195
II Activité de maintenance	- niveau 3 selon l'importance et la complexité de l'installation et la capacité du technicien à agir sur l'ensemble de l'installation	205
II Activité de maintenance	Responsable technique : planifie et organise le travail de son équipe ; s'assure du respect des règles de sécurité au sein de son équipe ; supervise les travaux effectués par son équipe ou des prestataires externes ; contrôle la performance de l'outil (bâtiment, matériels...) et propose des actions d'amélioration suit le budget de son activité en collaboration avec la direction du site ; supervise l'intégration des salariés au sein de son équipe et leurs formations ; assure la communication de l'entreprise vers son équipe et rend compte à sa hiérarchie de la gestion de son activité	245
III Management d'exploitation	Responsable d'activité : organise et suit l'activité des équipes placées sous sa responsabilité ; anime son équipe au quotidien et supervise l'intégration de nouveaux collaborateurs ; répond aux demandes quotidiennes du client ; assure la qualité du travail fourni ; participe à la gestion et à l'optimisation des flux de marchandises (stock, préparation...), à des projets transverses ou d'amélioration, à l'élaboration et au suivi budgétaire de son activité avec son responsable ; s'assure du respect des règles d'hygiène et de sécurité	235
III Management d'exploitation	Responsable d'exploitation : assure la pérennité des dossiers clients par la mise en place de procédures d'exploitation et de points de contrôles dans un souci d'optimisation des résultats et de satisfaction des clients, la maîtrise des dépenses relatives au fonctionnement de l'exploitation en menant à bien l'élaboration, le suivi et l'exécution du budget et par la mise en place d'actions correctives en cas de dérive ; encadre les équipes d'exploitation en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie
III Management d'exploitation	- niveau 1 : entreprise < 50 salariés	245
III Management d'exploitation	- niveau 2 : entreprise > 50 salariés + volume important d'activité	355
III Management d'exploitation	Directeur de site(s) : garantit le respect des engagements budgétaires et de la rentabilité économique du site en fidélisant les clients et/ou en assurant du développement commercial ; est garant du respect des engagements contractuels convenus avec les clients en termes de quantité, qualité et délai, du respect des règles législatives ; prend les décisions relatives à la mise en oeuvre, au respect et à l'application des règles d'hygiène, sécurité et conditions de travail ; conseille et apporte son expertise à sa hiérarchie et aux opérationnels ; prépare l'avenir du site tant sur le plan humain que technique ; participe ou mène le cas échéant l'animation sociale du ou des sites	405
IV Ressources humaines	Assistant RH :
IV Ressources humaines	- niveau 1 : participe au suivi et à la mise à jour des dossiers individuels des salariés (visites médicales...), aux déclarations réglementaires, à la collecte des besoins en formation du personnel et à la réalisation du plan de formation, à l'élaboration et à l'actualisation des supports de suivi et de gestion des RH, à la saisie des éléments de paie, au suivi administratif des opérations de gestion des RH et plus généralement à toutes les actions dédiées au domaine RH (formation, mobilité interne, recrutement...), à l'élaboration des tableaux de bord sur les domaines RH	175
IV Ressources humaines	- niveau 2 : prend en charge, en autonomie, les finalités principales de l'assistant RH niveau 1 ; réalise les déclarations réglementaires ; participe à l'élaboration du plan de formation et en assure la réalisation ; en charge de la gestion courante des instances représentatives du personnel ; participe au processus de paie dans son intégralité, à la gestion courante des instances représentatives du personnel ; participe ou assure la rédaction et au traitement des mesures disciplinaires et des relations avec les instances légales	195
IV Ressources humaines	Technicien paie : collecte et vérifie les éléments nécessaires à l'élaboration de la paie puis établit et traite les bulletins de salaire et des tâches en amont et en aval (acomptes, saisies arrêt, absences...) ; produit les documents de fin de paie ; établit les déclarations ainsi que les règlements des charges mensuelles, trimestrielles, annuelles et identifie les erreurs et les régularise ; vérifie à son niveau le bon déroulement mensuel des opérations de paie ; fournit au service comptabilité les écritures de paie ; participe et/ou assure le cas échéant tout ou partie des tâches afférentes à la gestion administrative du personnel ; conseille, informe et explique à des tiers (responsables, salariés, organismes collecteurs...) des éléments relevant du domaine de la paie dans le respect de son obligation de confidentialité	225
IV Ressources humaines	Responsable paie : supervise le processus de paie de son périmètre dans son intégralité et vérifie le bon déroulement mensuel des opérations, signale et corrige les erreurs détectées ; veille au respect des obligations juridiques et met en oeuvre les actions afférentes ; assure et contrôle la remontée comptable des paies de son périmètre ; élabore ou participe à l'élaboration des budgets de son périmètre ; contrôle et transmet les Déclarations de Données Sociales (DNA, DADS-U, DSN...) ; entretient des relations régulières avec les organismes sociaux ; anime l'équipe paie et explique aux tiers les éléments relevant du domaine de la paie, conseille, informe et explique à son équipe et aux tiers (responsables, salariés...) des éléments relevant du domaine de la paie dans le respect de son obligation de confidentialité	265
IV Ressources humaines	Responsable des ressources humaines : garantit l'application des règlements, normes et politiques en matière de ressources humaines et réalise une veille ; garantit le respect des obligations juridiques (légales, conventionnelles, usages) ; participe au dialogue social en préparant les négociations sociales, en organisant le fonctionnement des instances représentatives du personnel et en assurant une présence auprès du personnel ; enrichit et développe les compétences de manière à maintenir et accroître l'expertise métier des collaborateurs ; suit les processus de rémunération, gestion de carrières, plan de formation et budgets ; peut superviser et assurer en tout ou partie le processus de paie de son périmètre dans son intégralité et vérifie le bon déroulement mensuel des opérations, signale et corrige les erreurs détectées ; gère les besoins en recrutement en lien avec les opérationnels et suit les intégrations ; conseille les directeurs sur les évolutions d'organisation à mener sur leur périmètre ; peut gérer des projets RH transverses ; supervise la gestion administrative des ressources humaines de son périmètre	355
V Gestion comptabilité	Assistant comptable :
V Gestion comptabilité	- niveau 1 : participe à la saisie des données comptables, à la comptabilisation et au suivi des fournisseurs et à la préparation des règlements, au suivi de la facturation et à l'imputation des paiements des clients, à l'enregistrement de tous les mouvements bancaires et au suivi de la trésorerie, à l'élaboration des états de rapprochements bancaires, à la préparation des déclarations de TVA, à l'établissement de l'arrêté mensuel du périmètre dont il a la charge	175
V Gestion comptabilité	- niveau 2 : effectue la saisie des données comptables ; comptabilise et suit les fournisseurs et prépare les règlements ; suit la facturation et impute les paiements des clients ; enregistre tous les mouvements bancaires et participe au suivi de la trésorerie ; établit les états de rapprochements bancaires ; réalise les déclarations de TVA ; établit l'arrêté mensuel du périmètre dont il a la charge	195
V Gestion comptabilité	Responsable comptabilité :
V Gestion comptabilité	- ou comptable unique (niveau 1) : exécute les opérations comptables ; assure le suivi des opérations comptables, bancaires, clients, TVA, immobilisations, provisions... ; suit les dossiers et relance les interlocuteurs internes ou externes concernés ; élabore les arrêtés périodiques, le compte de résultat et le bilan comptable de la société et de ses filiales ; établit le budget du service et participe à l'élaboration des budgets des établissements et des filiales ; assure la maintenance et le paramétrage des logiciels de son périmètre ; établit les déclarations fiscales et travaille en relation avec l'administration fiscale ; assiste les collaborateurs externes et conseille, informe et explique à des tiers les éléments relevant de son domaine ; réalise l'ensemble des tâches afférentes au service dans le cadre d'un comptable unique	265
V Gestion comptabilité	- avec management (niveau 2) : manage l'équipe comptabilité ; assure le suivi des opérations comptables, bancaires, clients, TVA, immobilisations, provisions... ; suit les dossiers et relance les interlocuteurs internes ou externes concernés ; élabore les arrêtés périodiques, le compte de résultat et le bilan comptable de la société et de ses filiales ; établit le budget du service et participe à l'élaboration des budgets des établissements et des filiales ; assure la maintenance et le paramétrage des logiciels de son périmètre ; établit les déclarations fiscales et travaille en relation avec l'administration fiscale ; assiste les collaborateurs externes et conseille, informe et explique à des tiers les éléments relevant de son domaine	355
V Gestion comptabilité	Contrôleur de gestion : assure l'élaboration des budgets en collaboration avec les responsables des entités concernées, le contrôle de gestion opérationnel de son périmètre pour disposer des informations nécessaires à la maîtrise et l'amélioration de la rentabilité ; élabore les outils nécessaires au pilotage de l'activité et assure le reporting ; analyse les résultats, les commente et apporte des préconisations ; définit les clés de répartition permettant la ventilation des produits et des charges, les différents postes de charges et de produits dans les différentes activités mesurées ; assure la sortie des résultats analytiques ; réalise des analyses ponctuelles	265
V Gestion comptabilité	Responsable contrôle de gestion (avec management) : idem contrôleur de gestion + coordonne les travaux des contrôleurs de gestion	355
VI Secrétariat administration	Standardiste : accueille les personnes et identifie leur demande pour les renseigner et les orienter vers l'interlocuteur souhaité ; réceptionne les appels téléphoniques et les oriente vers les interlocuteurs demandés ou prend des messages ; contrôle l'accès et la circulation des personnes au sein des locaux ; actualise l'affichage, les informations, les plaquettes mises à disposition des visiteurs ; procède à l'enregistrement, au tri et à la distribution du courrier ; est polyvalent sur un ensemble de tâches administratives	135
VI Secrétariat administration	Secrétaire/assistant administratif : accueille les visiteurs, les oriente, prend les messages et fixe les rendez-vous ; effectue le tri, la distribution, l'enregistrement et la gestion du courrier, des fax et des messages électroniques ; saisit et met en forme les documents, notamment juridiques, les transmet et les classe ; organise la logistique des réunions et déplacements du ou des responsables et leurs rend compte ; est polyvalent sur un ensemble de tâches administratives ; assure la confidentialité des informations et données portées à sa connaissance	155
VI Secrétariat administration	Secrétaire de direction ou assistant de direction : recueille, dans le domaine administratif, les informations nécessaires à la préparation de décisions ; assure le suivi des dossiers du responsable qu'il assiste, ainsi que la gestion des relations internes et externes ; gère les rendez-vous et l'emploi du temps des dirigeants ; prend connaissance de leurs courriers, prépare leurs correspondances, organise des réunions dont il fait le plus souvent le compte rendu ou le relevé de conclusions ; supervise leurs déplacements professionnels ; prend en charge le suivi complet de certains dossiers administratifs ; accueille les visiteurs, assure le standard et est l'interface entre les clients, les fournisseurs et les tiers ; assure la confidentialité des informations et données portées à sa connaissance	225
VII Qualité hygiène sécurité environnement	Assistant qualité : participe à l'élaboration et à la mise à jour des dossiers d'agrément et de certification ainsi qu'à l'ensemble des documents liés à la sécurité, au suivi et à la mise à jour de la base documentaire liée au système de management de la qualité et de la sécurité selon les normes en vigueur, à la vérification de la bonne application de la réglementation ; peut assister à des audits internes	195
VII Qualité hygiène sécurité environnement	Technicien qualité : met à jour les dossiers d'agrément et de certification ainsi que l'ensemble des documents liés à la sécurité ; assure tout ou partie de l'élaboration, du suivi et de la mise à jour du système de management de la qualité et de la sécurité selon les normes en vigueur, tout ou partie de l'animation des systèmes qualité et sécurité des sites ; participe à la supervision de la métrologie ; vérifie la mise en place et la conformité des affichages des consignes hygiène, sécurité et qualité ; réalise tout ou partie des audits internes	265
VII Qualité hygiène sécurité environnement	Responsable qualité hygiène sécurité et environnement (avec management) : veille à faire respecter les exigences légales s'appliquant à son périmètre ; élabore et met à jour les dossiers d'agrément et de certification ; assure l'animation et le contrôle des sites en matière d'hygiène et de sécurité ; est garant de la politique qualité, des certifications et agréments ; participe à la définition de la politique, en assure la mise en place, le suivi et la mise à jour ; réalise et/ou accompagne les audits, contrôles réglementaires et inspections ; supervise la métrologie ; est en relation avec les clients ; élabore et met à jour le document unique	355
VIII Service commercial	Assistant commercial : réceptionne les appels téléphoniques et renseigne les clients selon leur demande ; participe à la réalisation de l'étude technique et commerciale de la demande du client, à l'élaboration des devis et à la transmission des données sur les modalités techniques et commerciales en accord avec sa hiérarchie, au suivi de la clientèle ou des fournisseurs	195
VIII Service commercial	Commercial : réceptionne les appels téléphoniques et renseigne les clients selon leur demande ; réalise en tout ou partie l'étude technique et commerciale de la demande du client ; établit les devis et transmet les données sur les modalités techniques et commerciales en accord avec sa hiérarchie ; effectue le suivi de la clientèle ou des fournisseurs et peut proposer des solutions en cas de dysfonctionnement	265
VIII Service commercial	Administrateur des ventes : définit les procédures administratives de traitement des demandes et en contrôle l'application ; analyse les supports de suivi d'activité et propose des axes d'évolution ; contrôle ou enregistre les contrats de vente et informe le client sur le traitement de sa demande/projet ; établit la planification de traitement des demandes et suit la préparation et le démarrage des prestations/opérations contractualisées avec les clients ; contrôle le suivi administratif des comptes clients et supervise la gestion de portefeuilles	265
VIII Service commercial	Responsable administration des ventes (avec management) : définit les procédures administratives de traitement des demandes et en contrôle l'application ; manage l'équipe Administration des ventes ; coordonne l'activité du service, analyse les supports de suivi d'activité et propose des axes d'évolution ; contrôle ou enregistre les contrats de vente et informe le client sur le traitement de ses demandes ; établit la planification de traitement des demandes et suit la préparation et le démarrage des prestations/opérations contractualisées avec les clients ; contrôle le suivi administratif des comptes clients et supervise la gestion de portefeuilles	355
VIII Service commercial	Responsable commercial (avec management) : structure et met en oeuvre un plan de prospection pour son périmètre ; manage l'équipe commerciale ; contribue à la construction des réponses aux appels d'offre avec les services méthode et les opérationnels, à maintenir la rentabilité des activités, en vérifiant l'adéquation des tarifs avec l'évolution des coûts par une revue annuelle des contrats ; coordonne les campagnes de revalorisation tarifaire de son périmètre ; garantit une animation commerciale et peut manager une équipe de son périmètre	355
IX Service informatique	Opérateur informatique : réceptionne et installe le matériel (postes informatiques, équipements réseau) ; conseille et assiste les utilisateurs à l'usage courant des outils bureautiques ; signale les incidents et anomalies de fonctionnement sur les postes de travail et périphériques ; réalise les dépannages de premier niveau	175
IX Service informatique	Technicien informatique : participe à la gestion des réseaux informatiques et leur sécurité ; assiste les responsables sur son domaine d'expertise ; est le relais avec les prestataires externes ; assure en partie, en autonomie, la maintenance opérationnelle du réseau et des systèmes d'exploitation du service informatique ; participe à l'exploitation du service informatique et répond aux demandes utilisateurs ; participe, par son expertise, à la gestion des contrats de maintenance des systèmes informatiques et peut être force de proposition	265
IX Service informatique	Responsable informatique : gère les réseaux informatiques et leur sécurité ; assiste les responsables sur son domaine d'expertise ; gère la maintenance opérationnelle du réseau et des systèmes d'exploitation du service informatique ; participe à l'exploitation du service informatique et répond aux demandes utilisateurs ; négocie, met en place et suit les contrats de maintenance des systèmes informatiques ; assure une veille technologique et propose des solutions ; assure l'interface avec les sous-traitants et fournisseurs dans ce domaine ; peut manager une équipe d'agents et de techniciens informatiques	355
X Méthode et process	Assistant méthode et process : participe au démarrage et au suivi des différents projets sur les entrepôts, à des études logistiques dans le cadre de cahier des charges définis par les clients, à la démarche d'amélioration des organisations standards, des procédures et de la productivité des entrepôts, à l'animation des bonnes pratiques pour en faire profiter le plus grand nombre	195
X Méthode et process	Technicien méthode et process : peut assurer en tout ou partie le démarrage et le suivi de différents projets sur les entrepôts ; contribue aux améliorations techniques des entrepôts ; propose des organisations standards, en tenant compte des particularités des sites et des clients ; peut assurer des études logistiques dans le cadre de cahiers des charges définis par les clients ; participe à la démarche d'amélioration des organisations standards, des procédures et de la productivité des entrepôts ; peut assurer l'animation des bonnes pratiques pour en faire profiter le plus grand nombre ; garantit les bonnes procédures permettant le suivi de la traçabilité ; alerte les opérationnels en cas de dérive constatée	265
X Méthode et process	Responsable méthode et process (avec management) : assure le démarrage et le suivi des différents projets sur les entrepôts ; propose des améliorations techniques aux clients et aux entrepôts, des organisations standards en tenant compte des particularités des sites et des clients ; mène des études logistiques dans le cadre de cahiers des charges définis par les clients ; est force de proposition pour faire progresser les organisations standards, les procédures et la productivité des entrepôts ; mène des études comparatives sur les bonnes pratiques éprouvées sur un site pour en faire profiter le plus grand nombre ; garantit les bonnes procédures permettant le suivi de la traçabilité ; alerte les opérationnels en cas de dérive constatée	355
XI Direction	Cadre de direction : veille à faire respecter les exigences légales dans son domaine d'expertise ; élabore tous types de propositions dans son domaine de compétences ; anime des équipes de manière hiérarchique ou transversale ; participe aux organes de gouvernance	405

(1) Accès au niveau 2 après 12 mois. (2) Titulaire d'un diplôme technique d'un niveau au moins équivalent au baccalauréat ou d'une expérience réussie d'ouvrier d'entretien. (3) Accès au niveau 2 après une période maximale de 24 mois. (4) Accès au niveau 2 après une période maximale de 1 an.