Voici des exemples d'emplois repères par famille et groupe :

1° Jusqu'à l'entrée en vigueur de l'avenant du 20-3-2026 non étendu

Familles	Groupes	Exemples d'emplois
Famille « ressources/support »	A	Agent d'entretien : exécute les tâches d'entretien et de nettoyage qui lui sont confiées. Assistant chargé du courrier : réceptionne, ouvre et trie le courrier et le distribue dans les services. Assure la liaison entre les services et le départ du courrier.
	B	Hôte/hôtesse : accueille les visiteurs, réceptionne et transfère les appels téléphoniques. Peut assurer la gestion d'activités annexes. Assistant/Chargé des services généraux ou logistique : assure le suivi des actions de maintenance et d'entretien des locaux, veille à l'approvisionnement du mobilier et du petit matériel. Peut contribuer à des activités annexes comme la mise à jour de base de données, la gestion des stocks...
	C	Comptable spécialisé : rassemble et vérifie les données comptables, assure la tenue courante des comptes dans son ou ses domaines de spécialité. Assistant contrôleur de gestion : participe à l'élaboration de tableaux de bord, de documents économiques et financiers de l'entreprise. Collecte et contrôle la cohérence de données fournies et en assure une première analyse. Participe au processus budgétaire.
	D	Coordonnateur achats : au sein de son entité, recense et analyse les besoins d'achats de ceux qui demandent des prestations ou des produits, et répond aux acheteurs, ou réalise l'achat direct, ou présélectionne les fournisseurs dans le respect des consignes et dans les meilleures conditions de coûts et de délais.
	E	Contrôleur de gestion : assure, dans son domaine de responsabilité, la mise en place d'indicateurs économiques pertinents, suit leur évolution, analyse les écarts et propose des mesures correctives afin de respecter les objectifs financiers de l'entreprise. Contribue au déroulement du processus budgétaire. Responsable des achats : négocie et achète aux meilleures conditions de qualité, coûts et délais, des produits et services ; Assure la gestion des relations avec les fournisseurs et le traitement des litiges. Responsable assurance qualité : coordonne la mise en service, le maintien et l'évolution des procédures qualité dans le domaine imparti. Juriste : contribue à la protection juridique de l'entreprise dans un ou plusieurs domaines de spécialité (droit social, immobilier, société...). Assure la veille juridique et le conseil dans la spécialité concernée et le cas échéant rédige des documents et (ou) participe au règlement de contentieux.
	F	Responsable de projets transversaux : dans le cadre du développement de solutions nouvelles ou d'adaptations majeures, il contribue aux choix des projets et études qui y concourent. Organise et coordonne leur déroulement. Analyse la pertinence des projets, conduit les études, en contrôle les coûts et met en place les outils d'analyse et de suivi des solutions développées.
	G	Directeur financier : dans le cadre des enjeux globaux de l'entreprise ou du groupe, participe à la définition générale de la politique financière et assure leur cohérence économique. Conçoit et oriente les actions des directions ou services dont il assume la responsabilité.
Famille « systèmes d'informations /multimédia »	C	Développeur : réalise un programme informatique sur la base du cahier des charges élaboré par la conception. Technicien de tests : dans le cadre du contrôle de la fiabilité des processus, organise et effectue les contrôles nécessaires sur les applicatifs pour validation avant généralisation et mise en production. Technicien d'exploitation des systèmes d'informations : exploite, contrôle et veille au bon fonctionnement du système d'informations. En assure la maintenance courante.
	D	Administrateur base de données : garantit le maintien en condition optimum de bases de données. Assure l'installation et la mise à niveau de systèmes de gestion de bases de données, met en œuvre leur évolution selon des critères définis. Apporte le soutien aux équipes de production et veille à la disponibilité des informations. Administrateur réseaux : garantit le maintien en condition optimum des composants des réseaux (matériels, logiciels, flux d'information...). Assure le support aux équipes en charge de l'administration des réseaux et supervise les plates-formes techniques des systèmes d'information. Administrateur de site web : assure le bon fonctionnement d'une plate-forme Internet/intranet et veille à la disponibilité du réseau. Supervise l'accès, la sécurité. Veille à l'adaptation de l'application Internet/intranet en fonction des besoins des services ou utilisateurs.
	E	Chef de projet (conception/développement) : conduit le développement, la refonte ou la création d'un logiciel, d'un équipement ou d'un système, dans les meilleures conditions de qualité, de coûts et de délais. De la conception à la réalisation d'un prototype, est le garant du respect du cahier des charges, des méthodes et des normes de développement. Concepteur (ingénieur développement) : conçoit et réalise une solution informatique propre à satisfaire le besoin de l'utilisateur par le choix d'une architecture matérielle et logicielle conforme au cahier des charges. Programme (ou fait programmer), valide et contrôle la réalisation de la solution retenue, rédige le manuel utilisateur. Effectue éventuellement l'assistance à l'utilisateur.
	F	Architecte système d'informations : organise la cohérence technique ou fonctionnelle des systèmes d'informations. Veille à l'évolution des systèmes et propose les architectures correspondantes au regard des besoins de l'entreprise et assure la communication sur les projets.
	G	Directeur de programme/directeur de projet : dans le cadre d'une orientation stratégique, conduit un projet majeur engageant à moyen et (ou) long terme l'entreprise afin de contribuer au développement de celle-ci. Garantit la définition du programme, l'adaptation des périmètres d'action et des priorités. Assure la négociation des budgets ou des moyens à mettre en place. Garantit l'avancement du programme et la communication sur celui-ci.
Famille « technique »	B	Câbleur/Monteur raccordeur de ligne téléphonique/agent technique : installe et (ou) raccorde des équipements de télécommunications et en assure la maintenance.
	C	Technicien installateur : assure la validation technique des équipements sur site, garantit la réalisation de la configuration. Met en service les équipements et conseille le client. Technicien d'exploitation de réseaux et d'équipements : assure, via le pilotage des opérations de maintenance, la qualité des réseaux, la disponibilité des services et le fonctionnement des équipements.
	D	Superviseur réseau : supervise le(s) réseau(x) et équipements afin de détecter les incidents. Pilote les interventions en relation avec les différents services de maintenance internes ou externes et tient informé du rétablissement ou des délais de rétablissement du réseau. Pilote de production : dans le cadre des interventions programmées, garantit le respect de plusieurs procédures : maintenance, mise à jour de logiciel, tenue de calendrier, organisation et garantie de la bonne fin des opérations. Recueille les informations en interne et en externe pour les traiter dans le respect des engagements pris et informe les clients internes et externes.
	E	Ingénieur transmission : dans le cadre du déploiement et de l'optimisation du réseau de transmissions, procède à la validation technico-économique des installations et veille au dimensionnement du réseau afin de maintenir les capacités et la qualité nécessaires à son bon fonctionnement.
	F	Architecte réseau : à partir des évolutions du marché, des technologies, des contraintes économiques et du déploiement, planifie, conçoit et valide des solutions d'architecture optimale, et organise et suit leur livraison. Expert technique : dans son domaine d'expertise, identifie, analyse les besoins et préconise des solutions techniques globales engageantes pour l'entreprise à moyen ou long terme, afin d'aider à la prise de décision. Le cas échéant, organise et suit la mise en œuvre des solutions retenues. Représente l'entreprise dans son domaine d'expertise.
	G	Directeur technique : participe à la définition de la politique technique de l'entreprise à moyen et long terme. Conçoit et oriente l'action des directions ou services dont il assume la responsabilité. S'assure de la mise en œuvre de cette politique en garantissant qualité de service et cohérence économique.
Famille « commercial »	B	Téléopérateur : assure le renseignement du client à partir d'une base de données et (ou) l'information sur les produits et services dans une démarche pro-active.
	C	Téléconseiller chargé de clientèle : assure la relation client au téléphone. Il informe le client, l'assiste afin de résoudre les difficultés auxquelles ce dernier est confronté, et (ou) le conseille sur les produits et services dans l'optique de transformer l'appel en acte de vente ou de la fidéliser. Alimente et met à jour la base de données clients ; Peut assurer le traitement des dossiers. Conseiller client en boutique/chargé de clientèle : accueille, conseille le client et vend des produits et services. Peut assurer le traitement administratif du compte client, gérer les encaissements, traiter des demandes de réclamations ou renseignements. Gestionnaire comptes clients : assure le suivi de comptes clients, veille aux obligations de paiement des clients. Enregistre les règlements, traite les réclamations et contribue au dénouement amiable des litiges de recouvrement, déclenche et suit le déroulement des procédures contentieuses.
	D	Attaché commercial : dans le cadre des règles et procédures commerciales de l'entreprise, il développe les ventes sur un secteur, anime, fidélise et contrôle un portefeuille clients.
	E	Responsable d'équipe en centre d'appels : dans le cadre de l'activité relation clientèle, anime, organise, motive et assiste une équipe de téléconseillers. Contrôle et améliore les performances de l'équipe et développe les compétences. Technico-commercial : apporte un appui technique lors de la négociation de contrats. Intervient soit avant la vente et élabore alors des solutions techniques à partir des besoins des clients, soit après la vente et coordonne les activités entre le client et les services techniques, soit à ces deux niveaux. Responsable des chefs d'équipe en centre d'appels/responsable de plateau : dans le cadre de l'activité relation clientèle, il anime, organise, motive et assiste plusieurs équipes de téléconseillers. Chef de produit : a en charge un ou plusieurs produits ou services qu'il contribue à développer, rentabiliser et faire évoluer. Analyse en permanence le marché. Apporte son soutien, dans son domaine, à la force de vente.
	F	Ingénieur grands comptes : dans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise, assure la négociation des contrats ou accords cadres avec les grands comptes. Met en place les moyens permettant de garantir la réalisation de ces derniers. Anime, fidélise son portefeuille en vue de développer le chiffre d'affaires.

Les emplois visés par les CQP de « conseiller clientèle à distance » ou de « conseiller clientèle en point de distribution » relèvent du groupe C (Accord du 23-9-2005 étendu).

2° À compter de l'entrée en vigueur de l'avenant du 20-3-2026 non étendu :

Pour déterminer le groupe associé à chaque exemple d'emploi, il convient de se référer aux 5 critères classants.

Famille	Exemple d'emploi	Définition
Famille technique	Monteur raccordeur/monteur installateur	Installe et raccorde les réseaux de communications électroniques. Réalise le tirage, la pose, la soudure et le raccordement, effectue les mesures de conformité et met en service les équipements. Assure la préparation et la remise en état du chantier et renseigne les documents d'intervention, dans le respect des plans et des règles de sécurité.
	Technicien infrastructures et réseaux numériques	Installe, configure, exploite et maintient les infrastructures et réseaux de communications électroniques, et contribue à leur supervision opérationnelle. Intervient du déploiement à la maintenance préventive et corrective dans le respect des plans, normes et règles de sécurité. Selon les périmètres, se spécialise et tient à jour les documents d'intervention. Peut également être amené à planifier les opérations d'intervention, à configurer les équipements et à superviser l'action de techniciens prestataires. Certaines interventions peuvent être réalisées en propre ou pilotées via des prestataires.
	Responsable d'équipe technique/réseaux numériques	Encadre une équipe de techniciens et/ou pilote la production/exploitation sur un périmètre opérationnel. Organise, planifie et coordonne les interventions de déploiement et de maintenance, alloue les ressources, veille au respect des procédures, des délais, des budgets et des règles HSE et assure la supervision ou le pilotage des activités d'exploitation. Suit la qualité de service et la disponibilité des réseaux et équipements, arbitre les priorités et déclenche les actions correctives.
	Ingénieur infrastructures numériques	Conçoit, dimensionne et optimise les infrastructures numériques en garantissant performance, disponibilité et sécurité. Pilote la virtualisation et l'automatisation des fonctions réseaux, intègre la supervision et la gestion de la donnée. Assure un rôle de support technique sur les infrastructures en contribuant à l'identification, au diagnostic et à la résolution des incidents ou dysfonctionnements. Engage et mesure des actions de sobriété énergétique et de réduction de l'empreinte environnementale en cohérence avec les objectifs RSE. Intègre les dimensions de durabilité et de connectivité responsable dans les études d'optimisation et d'évolution des infrastructures. Assure l'interopérabilité des solutions sur les territoires et auprès des opérateurs, partenaires et collectivités.
	Responsable de projets techniques	Pilote des projets techniques et/ou durables d'infrastructures numériques jusqu'à la mise en service. Planifie et coordonne études, ressources et fournisseurs, dans le respect des objectifs et de la conformité réglementaire.
	Architecte réseau/infrastructures/cloud	Conçoit et fait évoluer les architectures techniques en garantissant performance, disponibilité, sécurité et interopérabilité. Pilote la virtualisation et l'automatisation, dimensionne et supervise les capacités, organise les intégrations et migrations.
	Expert technique	Dans son domaine d'expertise, identifie, analyse les besoins et préconise des solutions techniques globales engageantes pour l'entreprise à moyen ou long terme afin d'aider à la prise de décision. Le cas échéant, organise et suit la mise en œuvre des solutions retenues. Représente l'entreprise dans son domaine d'expertise. Peut également représenter l'entreprise auprès des partenaires techniques, dans une logique de rayonnement externe. Les champs d'expertise peuvent couvrir les télécoms, les réseaux, le cloud, la cybersécurité, les infrastructures ou tout autre domaine technologique stratégique pour l'entreprise.
	Directeur technique	Participe à la définition de la politique technique de l'entreprise à moyen et long terme. Conçoit et oriente l'action des directions ou services dont il assume la responsabilité. S'assure de la mise en œuvre de cette politique en garantissant qualité de service et cohérence économique. Accès à ce poste dépendant de la taille de l'entreprise et de la complexité du périmètre technique encadré.
Famille commerciale et marketing	Conseiller commercial et relations clients	Informe et conseille les clients sur les offres et services télécoms, en boutique ou à distance. Traite les demandes et réclamations, assure le suivi des dossiers et propose des solutions/ventes adaptées dans le respect des procédures, de la confidentialité et de la réglementation. Contribue à la satisfaction et à la fidélisation et met à jour les données clients dans les outils.
	Chargé de support technique	Assure l'assistance technique et commerciale auprès des clients. Diagnostique et résout les incidents ou pannes, accompagne la mise en service et l'usage des produits ou services. Intervient en appui des équipes commerciales pour garantir la qualité de service et la satisfaction client, en alliant compétences techniques et relationnelles.
	Responsable d'équipe commerciale et relations clients	Garantit la relation client et l'expérience de service sur l'ensemble des canaux en pilotant la satisfaction, la qualité et les indicateurs de fidélisation. Encadre et anime l'équipe commerciale et relation clients pour atteindre les objectifs de service et de performance. Organise et supervise le traitement des demandes, réclamations et opérations contractuelles.
	Attaché commercial	Développe les ventes sur un secteur, anime, fidélise et contrôle un portefeuille clients dans le cadre des règles et procédures commerciales de l'entreprise.
	Chargé d'appui aux pratiques commerciales	Assure la formalisation et diffusion des pratiques commerciales, l'accompagnement à l'usage des outils et le support aux équipes de vente. Organise la formation et l'animation des bonnes pratiques, suit les indicateurs de performance et met en œuvre les actions d'amélioration. Peut recouvrir des fonctions d'animation commerciale, d'appui à la montée en compétence et d'accompagnement des pratiques.
	Chargé d'appui au marketing opérationnel	Assure la réalisation de supports et le déploiement d'actions promotionnelles. Intervient en soutien ou en coordination des campagnes et dispositifs marketing avec des périmètres et responsabilités variables selon les organisations.
	Responsable de secteur relations clients et performance commerciale	Pilote et développe l'activité commerciale et de relation client sur un périmètre multisites ou multicanal. Coordonne les équipes et actions pour atteindre les objectifs de performance, de qualité de service et de satisfaction client.
	Ingénieur technico-commercial	Apporte un appui technique lors de la négociation et de la conclusion de contrats télécoms. Intervient avant-vente pour qualifier les besoins et élaborer (éventuellement chiffrer/démontrer) la solution, intervient après-vente pour coordonner l'exécution entre le client et les équipes techniques et assurer le respect des engagements ou intervient sur l'ensemble du cycle.
	Responsable de projets clients	Pilote les projets clients de bout en bout (objectifs, périmètre, planning, budget, risques et qualité) en coordonnant les équipes internes et partenaires. Garantit le respect des engagements contractuels et la conformité des livrables, organise la communication projet et le reporting, ajuste le plan d'action si nécessaire. Assure la relation opérationnelle avec le client dans le respect des procédures. Participe à la définition des propositions clients et à l'analyse des besoins dans un objectif de cohérence marketing.
	Responsable d'affaires	Développe et gère un portefeuille d'affaires, de la prospection à la conclusion des contrats. Définit et met en œuvre la stratégie commerciale sur son périmètre, pilote les offres et réponses aux appels d'offres, négocie et sécurise la rentabilité. Coordonne les équipes internes pour la mise en œuvre et suit les indicateurs afin de fidéliser et développer les comptes. Peut inclure le pilotage de la relation client, la contractualisation et la supervision de projets en contexte de prestations de service.
	Responsable de produit marketing	Prend en charge un ou plusieurs produits ou services et en pilote le cycle de vie pour en assurer la performance et la rentabilité. Analyse en continu le marché et la concurrence et propose les ajustements d'offres. Apporte un appui aux forces de vente et aux canaux de distribution.
	Responsable de marché	Pilote le développement et la performance d'un segment client, d'un portefeuille d'offres ou d'un marché. Définit et met en œuvre la stratégie commerciale et marketing sur son marché. Analyse les tendances et les besoins clients. Coordonne les équipes et les partenaires internes ou externes afin d'optimiser la visibilité, la rentabilité et la compétitivité de l'offre. Emploi pouvant être mobilisé dans le cadre d'un pilotage stratégique par segments client ou secteurs d'activité.
	Ingénieur grands comptes	Dans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise, assure la négociation des contrats ou accords-cadres avec les grands comptes. Met en place les moyens permettant de garantir la réalisation de ces derniers. Anime et fidélise son portefeuille en vue de développer le chiffre d'affaires.
	Directeur marketing/commercial	Définit et pilote la stratégie commerciale et marketing de l'entreprise. Supervise le développement des ventes, la performance des offres et la relation client en assurant la cohérence avec les objectifs de croissance et d'image de marque. Emploi pouvant différer fortement selon la taille de l'entreprise et recouvrir à la fois les responsabilités stratégiques et opérationnelles sur les dimensions marketing et commerciale.
Famille ressources/support	Agent polyvalent	Réalise des activités polyvalentes de soutien au fonctionnement des sites et des installations, notamment liées à l'entretien des espaces et des bâtiments. Peut intervenir sur des tâches diverses contribuant au bon fonctionnement quotidien de l'entreprise.
	Agent de services généraux, logistique, accueil	Assure des missions de services généraux et de logistique de proximité, contribuant au bon fonctionnement quotidien des sites. Veille à l'approvisionnement en mobilier, matériel et consommables, participe à la gestion des espaces de travail et à la continuité des services internes. Assure également des missions d'accueil physique et téléphonique, l'orientation des visiteurs et la gestion des accès au site dans le respect des procédures de sécurité et d'organisation de l'entreprise.
	Assistant métier support	Apporte un appui opérationnel aux fonctions support (paie, ressources humaines, achats, contrôle de gestion...). Assure le suivi administratif et la mise à jour des données, prépare les documents et contribue à la qualité et à la fiabilité des processus internes.
	Comptable	Rassemble et vérifie les données comptables, assure la tenue courante des comptes.
	Acheteur	Au sein de l'entité, recense et analyse les besoins d'achats exprimés par les services demandeurs. Sélectionne ou présélectionne les fournisseurs, négocie les conditions d'achat dans le respect des procédures internes et veille à obtenir les meilleures conditions de coût, de qualité et de délai.
	Chargé de coordination logistique et opérationnelle	Planifie et coordonne les approvisionnements et les déploiements liés aux réseaux télécoms. Garantit la disponibilité des ressources, la qualité des opérations et le respect des coûts et des délais. Intervient à un niveau de coordination et de pilotage opérationnel en lien avec les équipes techniques et les prestataires pour assurer la bonne exécution des chantiers et projets de déploiement.
	Chargé/gestionnaire métier support	Gère un portefeuille ou un domaine métier avec autonomie opérationnelle. Assure la mise en œuvre des actions, le suivi des indicateurs et la conformité des processus dans son domaine d'expertise.
	Coordinateur des services externalisés	Coordonne et suit les activités réalisées par des prestataires externes dans le cadre de services externalisés qu'ils soient commerciaux, techniques ou supports. Organise la mise en œuvre opérationnelle des prestations, assure l'interface entre les équipes internes et les prestataires et veille à la qualité de service, au respect des engagements et à la continuité des activités. Contribue au suivi des dispositifs externalisés en lien avec les directions concernées dans le respect des cadres organisationnels et contractuels définis.
	Contrôleur de gestion	Assure dans son domaine de responsabilité la mise en place d'indicateurs économiques pertinents, suit leur évolution, analyse les écarts et propose des mesures correctives afin de respecter les objectifs financiers de l'entreprise. Contribue au déroulement du processus budgétaire.
	Responsable des contrats	Assure la gestion, le suivi et l'évolution des contrats dans un environnement juridique ou projet. Garantit la conformité, la performance et la maîtrise des risques contractuels, notamment dans le cadre de marchés complexes ou d'appels d'offres. Peut exercer ses fonctions dans un cadre stratégique, opérationnel ou juridique selon le périmètre confié.
	Juriste	Contribue à la protection juridique de l'entreprise dans un ou plusieurs domaines de spécialité. Assure la veille juridique et le conseil dans la spécialité concernée et le cas échéant rédige des documents et/ou participe au règlement de contentieux.
	Responsable métier support	A en charge un domaine fonctionnel et en garantit la performance opérationnelle. Coordonne les activités et les ressources associées, veille à la conformité des processus et contribue à la définition des orientations stratégiques de son périmètre.
	Responsable de projets support	Pilote des projets transverses dans les domaines RH, communication, RSE, juridique ou autres fonctions support. Coordonne les acteurs et ressources, suit l'avancement et garantit l'atteinte des objectifs en termes de qualité, de coûts et de délais.
	Directeur support	Cadre dirigeant, définit et pilote la stratégie des fonctions support. Oriente les politiques et projets transverses, garantit la cohérence organisationnelle et contribue à la performance globale et durable de l'entreprise.
Famille SI, digital, data et sécurité	Développeur	Réalise un programme informatique sur la base du cahier des charges élaboré par la conception.
	Technicien systèmes, réseaux et support	Assure le déploiement, l'exploitation et la maintenance des équipements internes informatiques et réseaux. Garantit la disponibilité, la sécurité et la continuité des systèmes et apporte un support technique aux utilisateurs ou aux équipes projets.
	Administrateur systèmes et données	Assure la gestion, l'exploitation et l'administration des infrastructures informatiques, des systèmes, des réseaux et des bases de données de l'entreprise. Veille à la disponibilité, à la performance, à la sécurité et à la sauvegarde des environnements techniques et des données dans le respect des procédures et des normes en vigueur. Peut être spécialisé dans un périmètre systèmes ou bases de données selon l'organisation.
	Chargé de création digitale et médias	Conçoit, produit et met en œuvre des supports de communication visuelle et digitale destinés aux différents canaux et médias de l'entreprise. Crée et adapte des contenus pour valoriser l'image de marque, accompagner les campagnes marketing ou animer les communautés en ligne dans le respect de la charte graphique et des standards de diffusion numérique.
	Chef de projet systèmes d'information (SI)	Conduit le développement, la refonte ou la création d'un logiciel, d'un équipement ou d'un système dans le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais. De la conception à la réalisation d'un prototype, est garant du respect du cahier des charges, des méthodes et des normes de développement.
	Ingénieur SI	Conçoit, développe, intègre ou optimise des solutions techniques participant à la performance, la fiabilité et la sécurité des systèmes d'information de l'entreprise.
	Chargé d'études data	Analyse, exploite et valorise les données pour produire des études, des modèles ou des indicateurs soutenant la performance, l'innovation ou les démarches environnementales de l'entreprise.
	Responsable programme digital et data	Conçoit, pilote et coordonne des programmes regroupant plusieurs initiatives de nature variée. Supervise la collecte, le traitement et la valorisation des données, coordonne les équipes pluridisciplinaires et veille à la qualité, la pertinence et l'impact des solutions développées. Assure la cohérence d'ensemble, la priorisation et la mise en œuvre des actions au service de la performance et de la transformation de l'entreprise.
	Architecte SI	Organise la cohérence technique ou fonctionnelle des systèmes d'information. Veille à l'évolution des systèmes et propose les architectures correspondantes au regard des besoins de l'entreprise et assure la communication sur les projets.
	Expert cybersécurité et conformité SI	Définit, met en œuvre et contrôle les dispositifs garantissant la sécurité des systèmes d'information et la conformité réglementaire associée. Analyse les risques, conçoit des solutions de protection, accompagne les équipes techniques et métiers, et veille au respect des politiques et normes de cybersécurité. Peut intervenir également sur les audits de sécurité, l'analyse de risques, et représenter l'expertise cybersécurité dans l'entreprise.
	Directeur de projet digital et data/directeur de programme digital et data	Définit et pilote la stratégie, la mise en œuvre et la gouvernance des projets ou programmes de transformation digitale, de développement data ou d'évolution des systèmes d'information. Supervise la planification, la coordination des équipes et la gestion des ressources, garantit la cohérence technique, budgétaire et réglementaire. Peut intervenir sur des projets ou des programmes à forte dimension d'innovation, de data management ou de refonte numérique. Accès à ce poste dépendant de la taille de l'entreprise et de la complexité du périmètre encadré.