Catégorie	Niveau	Définition et échelons	Emplois repères
Ouvriers et employés	1	Les connaissances mises en œuvre correspondent à celles acquises normalement au cours de la scolarité obligatoire ou à une pratique suffisante.
		Échelon A : exécution d'opérations faciles et élémentaires. Temps d'adaptation au poste de l'ordre de 1/2 journée de travail.	Technicien de surface
		Échelon B : exécution d'opérations simples ou répétitives. Temps d'adaptation au poste de l'ordre de 2 jours de travail.	Secrétaire ; Réceptionniste
		Échelon C : exécution d'opérations diverses ne nécessitant qu'un certain entraînement (notamment aux modes opératoires), une plus grande attention et un suivi de l'exécution en raison de la combinaison et de la succession d'opérations variées. Temps d'adaptation au poste de l'ordre de 1 semaine de travail.	Auxiliaire ambulancier Emploi référence A correspondant à l'ambulancier 1^er degré (fin de scolarité obligatoire niveau 6 ou 5 bis de l'Éducation nationale).
	2	Ouvriers et employés qualifiés. Niveau de connaissance pouvant être atteint soit par la voie scolaire, soit par la formation professionnelle continue ou une expérience professionnelle équivalente.
		Échelon A : exécution d'opérations variées relativement complexes, relevant du métier ou impliquant attention, habileté et une certaine initiative. Temps d'adaptation au poste de l'ordre de 2 semaines de travail.	Ambulancier Emploi référence B correspondant à l'ambulancier 2^e degré [fin de scolarité obligatoire niveau 5 bis de l'Éducation nationale, titulaire du certificat de capacité (CCA) ou équivalent]. ; Secrétaire ; Réceptionniste ; Secrétaire-régulateur
		Échelon B : exécution d'un cycle d'opérations se combinant et s'enchaînant entre elles de façon cohérente ou d'opérations particulières de difficulté équivalente. Travail nécessitant des connaissances professionnelles et caractérisé par la possibilité de contrôle immédiat de conformité d'après les directives. Temps d'adaptation au poste de l'ordre de 2 semaines de travail.	Secrétaire-régulateur
		Échelon C : exécution d'opérations complexes d'un métier maîtrisé exigeant des connaissances professionnelles approfondies. Travail également caractérisé par la recherche et l'obtention de la conformité. Temps d'adaptation au poste de l'ordre de 3 semaines de travail.	-
TAM (agents de maîtrise et agents techniques)	3	Responsabilité de l'activité produite par le personnel classé aux niveaux 1 et 2. Les connaissances de base mises en œuvre correspondent au niveau du baccalauréat complété par une formation technique approfondie ou une expérience professionnelle équivalente.
		Échelon A : tout en participant concrètement au travail de son équipe, l'agent de maîtrise est chargé, conformément à des directives précises, de conduire les personnels exécutants essentiellement des niveaux 1 et 2. Il répartit le travail et s'assure de l'exécution des consignes. L'agent technique exerce des responsabilité de nature technique équivalentes.	-
		Échelon B : tout en participant concrètement au travail de son équipe, l'agent de maîtrise assure d'une façon permanente l'encadrement d'une équipe de personnels relevant des niveaux 1, 2 et 3. Il en organise le travail et s'assure du rendement, généralement sous les ordres d'un supérieur. L'agent technique exerce des responsabilité de nature technique équivalentes.	-
	4	Agent de maîtrise ou agent technique exerçant son activité à partir de programmes élaborés fixant son cadre d'action, les moyens mis à sa disposition et les objectifs à atteindre à court terme. Les techniques et connaissances requises correspondent au niveau du BTS ou du DUT. Elles peuvent être acquises par la voie scolaire ou par l'expérience professionnelle.
		Échelon A : fonction d'encadrement du personnel ou d'exécution de travaux nécessitant des connaissances professionnelles approfondies et comportant une part d'initiative permettant d'exécuter au mieux les instructions reçues.	-
		Échelon B : fonction répondant aux critères de l'échelon A avec capacité à adapter et à transposer à des situations nouvelles des moyens ou méthodes déjà appliqués dans d'autres cas.	-
		Échelon C : connaissances et expérience approfondies permettant d'adapter et d'élargir le domaine d'action à des spécialités connexes, de modifier les méthodes, procédés et moyens, l'autonomie étant suffisante pour l'exécution (sauf à solliciter les actions d'assistance et de contrôle nécessaires). L'agent de maîtrise ou l'agent technique peut être associé aux études d'implantation et de renouvellement des moyens, à l'établissement des programmes d'activité, à l'élaboration des modes, règles et normes d'exécution.	-
	5	Les connaissances de base mises en œuvre correspondent au niveau du BTS ou du DUT, complétées par une expérience professionnelle approfondie.
		Échelon A : responsabilité d'un secteur d'activité. Coordination de l'activité de groupes effectuant des travaux diversifiés et mettant en œuvre des techniques diverses et complexes.	Responsable d'exploitation
		Échelon B : connaissances approfondies et très large expérience recouvrant plusieurs techniques. Coordination d'activités différentes et complémentaires.	-
Cadres	6	Cadres diplômés débutants ou classés comme tels en raison de leur expérience professionnelle.
		Échelon A : cadres et ingénieurs ayant moins de 1 an d'expérience dans la fonction.	-
	7	Cadres et ingénieurs confirmés.
		Échelon A : cadres et ingénieurs ayant plus de 1 an d'expérience et pouvant exercer des fonctions de commandement et d'animation sur des personnels de positions hiérarchiques moins élevées ou exerçant une activité exigeant un haut niveau de compétence. Ils engagent l'entreprise dans le cadre d'une délégation limitée et dans leur domaine d'activité.	-
	8	Cadres et ingénieurs très confirmés exerçant des fonctions de commandement et d'animation sur des personnels de positions hiérarchiques moins élevées et/ou exerçant une activité exigeant un très haut niveau de compétence dans l'accomplissement de fonctions plus larges que celles du niveau 7. Ils engagent l'entreprise dans le cadre de la délégation attachée à leur domaine d'activité
		Échelon A : cadres et ingénieurs exerçant des fonctions de commandement et d'animation sur des personnels d'encadrement (agents de maîtrise, agents techniques et/ou cadres), et/ou exerçant une activité de très haute technicité.	-